従業員満足度向上で企業を活性化

「社員から選ばれる企業」への取り組み

★採用競争が進む中、企業の存続には顧客に選ばれるだけでなく、社員に選ばれることが必須条件です。
従業員満足度を向上させることで、従業員の定着率向上や働くモチベーションを上げることにもつながります。満足度の調査・分析、向上への取り組みを演習を交えて学びます。

1. 従業員満足度の概要
   はじめに　研修の目的、進め方、予定内容
   ●従業員満足度とは
   ～管理者・上司に求められる社員への向き合い方～
   （１）なぜいま従業員満足度（ＥＳ）なのか？
   （２）働き方改革と従業員満足度 【演習：ＥＳの現状】
   （３）持続可能な経営と従業員満足度
2. 従業員満足度の調査と分析
   ●従業員満足度を知るための取り組み
   ～調査は目的ではなく手段。現状の理解が出発点～
   （１）部下側の気持ちを知る
   （２）上司側の意識を知る
   （３）多様な視点で考える（ダイバーシティの基本）
3. 従業員満足度向上の取り組み
   ●ＥＳを高め、生産性を高める取り組み
   ～エンゲージメントを高め、業績を高める～
   （１）ＥＳ向上を生産性向上につなげる
   （２）ＥＳ向上を離職防止、採用強化、職場活性化につなげる
   （３）ＥＳ向上を顧客満足度（ＣＳ）向上につなげる
   【演習：ＥＳ向上に向けた会社の取り組み】
   ●まとめ　社員満足度向上のための組織マネジメント
   ～ＥＳを高めるためのチャレンジ宣言～
   【演習：ＥＳ向上に向けた自分の取り組み】

◎日時◎　２０２５年７月３１日（木）９：３０～１６：３０

◎会場◎　山形県生涯学習センター「遊学館」（山形市緑町1-2-36）

◎講師◎　株式会社エム・イー・エル　取締役　佐藤　康二　氏

◎受講料◎　会員：５，５００円　非会員：１１，０００円

◎定員◎　１６名（１社につき３名まで）先着順

お問い合わせ（一社）山形県経営者協会　担当　大橋　TEL.０２３－６２２－３８７５